Un Français sur dix conserve encore une clé de son ancien logement. C’est le chiffre-choc que révèle une étude menée par Opinium pour Travaux.com, plateforme leader de mise en relation entre particuliers et professionnels du bâtiment, sur un panel de 2 000 personnes. Pire : 65 % des Français n’ont jamais changé leur serrure après un emménagement. Or, chaque année, plus de 200 000 cambriolages sont recensés par les forces de l’ordre en France. Changer sa serrure après un déménagement reste pourtant un réflexe rare, voire inexistant pour une majorité de ménages. Qui détient vraiment les clés de votre domicile ?
À retenir — Changer sa serrure après un déménagement
- 65 % des Français ne changent pas leur serrure après un emménagement.
- 13 % des Français conservent encore une clé de leur ancien logement.
- 64 % des ménages laissent un double de clé à un voisin ou à un proche.
- La porte d’entrée est le point d’entrée privilégié des cambrioleurs.
Sommaire :
- Quelles sont les habitudes des Français en matière de serrures ?
- Qui détient encore une clé de votre logement ?
- Pourquoi changer sa serrure est-il indispensable ?
- Quels sont les risques juridiques et assurantiels liés à une serrure non changée ?
Quelles sont les habitudes des Français en matière de serrures ?
Un réflexe absent pour deux tiers des emménagants
Changer sa serrure lors d’un emménagement reste une étape largement négligée. Selon l’étude Opinium pour Travaux.com, 65 % des Français n’effectuent pas ce remplacement après un déménagement. Ce chiffre se maintient de façon stable quelle que soit la tranche d’âge. Il traduit ainsi une forme d’insouciance collective face à un risque pourtant concret.
Les raisons avancées sont souvent triviales. Manque de temps, oubli, sous-estimation du danger : les prétextes ne manquent pas. Serge Masson, porte-parole de Travaux.com, le confirme : « Quand on emménage, la serrure c’est souvent une étape qu’on repousse, faute de temps ou par oubli. C’est normal, un déménagement est très prenant. »
Des disparités régionales marquées
Toutes les régions ne réagissent pas de la même façon face à ce risque. Les habitants des Pays de la Loire affichent le taux le plus préoccupant. Puisque 82 % reconnaissent ne pas avoir changé leur serrure après un emménagement. La Bourgogne-Franche-Comté suit de près avec 72 %. Or, dans toutes les régions sans exception, plus de la moitié des habitants admettent n’avoir effectué aucun remplacement.
Dès lors, changer sa serrure ne s’impose pas encore comme un réflexe universel en France. Pourtant, le risque de cambriolage concerne l’ensemble du territoire.
Qui détient encore une clé de votre logement ?
13 % des Français gardent la clé de leur ancien domicile
L’étude livre un autre chiffre préoccupant : 13 % des Français conservent encore une clé de leur ancien logement. Cette proportion grimpe à 14 % chez les 18-34 ans. En conséquence, des millions de logements restent potentiellement accessibles à d’anciens occupants. Les nouveaux résidents, eux, n’en ont souvent aucune conscience.
Ce phénomène tient en partie à la multiplication des copies distribuées au fil du temps. Serge Masson le souligne : « Ce qu’on oublie, c’est le nombre de personnes qui ont encore une clé : un voisin, un ami, une baby-sitter, un agent immobilier. On distribue des clés au fil du temps sans forcément y penser. »
Les doubles de clés : une pratique répandue qui fragilise la sécurité
Le problème ne se limite toutefois pas aux anciens occupants. Une étude menée en 2025 révèle que 64 % des Français confient un double de clé à un voisin ou à un proche. Cette pratique se présente souvent comme une précaution. En réalité, elle multiplie le nombre de personnes susceptibles d’accéder au logement. Changer sa serrure permet précisément de remettre à zéro l’ensemble de ces accès.
Par ailleurs, selon une étude de 2017, 42 % des propriétaires laissent régulièrement leur logement non verrouillé. Ils n’envisagent de le fermer à clé qu’en cas d’absence nocturne.
Pourquoi changer sa serrure est-il indispensable ?
La porte d’entrée, principal point de vulnérabilité
La porte d’entrée reste le point de passage le plus courant lors d’un cambriolage. Une serrure ancienne ou usée se force plus facilement. Serge Masson recommande d’ailleurs de renouveler sa serrure tous les sept à dix ans, même en l’absence de déménagement. Or, en France, les forces de l’ordre recensent chaque année plus de 200 000 cambriolages. Ce chiffre en fait une préoccupation de sécurité publique majeure.
Changer sa serrure après un emménagement constitue donc une mesure préventive simple. Elle est efficace. Elle reste peu coûteuse.
Une intervention rapide et accessible
L’argument du coût ou de la complexité ne tient pas. Serge Masson est formel : « Concrètement, faire appel à un serrurier pour changer une serrure, c’est une trentaine de minutes et un coût raisonnable. C’est peu, comparé à la tranquillité que ça apporte. »
Plusieurs options existent selon le niveau de sécurité recherché. Chacune de ces serrures répond à un profil de logement différent :
- Cylindre classique : remplacement simple et économique
- Multipoints : niveau de sécurité renforcé, recommandée pour les portes palières
- Connectée : permet de gérer les accès à distance, idéale pour les résidences secondaires
- Cylindre européen haute sécurité (label A2P) : certifié par les assureurs, recommandé dans les zones à risque
Quels sont les risques juridiques et assurantiels liés à une serrure non changée ?
Dans le cadre d’une location, la loi du 6 juillet 1989 n’impose pas explicitement de changer la serrure entre deux locataires. Toutefois, le bailleur doit assurer au locataire la jouissance paisible du logement (article 6 de la loi du 6 juillet 1989). En conséquence, changer sa serrure entre chaque location constitue une bonne pratique fortement recommandée. Elle garantit cette obligation légale. Elle protège également le bailleur en cas de litige.
