Questions fréquentes

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Voici les réponses aux questions les plus fréquentes

Inscription CLUB MI DÉCOUVERTE

Le CLUB MI DÉCOUVERTE s’adresse aussi bien à nos lecteurs particuliers que professionnels. Si vous appréciez nos articles, vous pouvez devenir plus qu’un simple lecteur de notre magazine en ligne. Vous allez pouvoir tester nos services et profiter des échanges de notre communauté.

En effet, en vous inscrivant à ce Club, vous allez bénéficier de plusieurs avantages : ouverture d’un espace membre, un Ebook en téléchargement, une lettre d’information hebdomadaire, une matinée découverte, des invitations à nos événements…

Le CLUB MI DÉCOUVERTE vous permet de découvrir nos abonnements, gratuitement et sans engagement.

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Le CLUB MI DÉCOUVERTE s’adresse aussi bien aux particuliers qu’aux professionnels.

En tant que particulier, que vous soyez locataire, propriétaire, copropriétaire, membre du conseil syndical voire Président du conseil syndical, le Club est fait pour vous.

En tant que professionnel, si vous êtes syndic, gestionnaire de copropriété, exerçant une profession réglementée, prestataire de service… Ou tout simplement si vous ou votre société intervient sur le marché très spécifique de la copropriété, vous êtes concerné par notre Club.

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Ce serait dommage de ne pas en profiter ! Vous obtenez des avantages gratuitement… En tant que lecteur vous n’avez accès qu’aux articles publics et ouverts à tous. Dès que vous rejoignez le CLUB MI DÉCOUVERTE, vous avez un accès à un espace membre sur lequel vous allez pouvoir consulter et télécharger (en illimité) des contenus exclusifs mis spécialement à votre disposition.

De plus, vous pouvez choisir de recevoir la lettre d’information hebdomadaire (tous les mardis matin). Cette lettre vous informe de toute l’actualité de la semaine, vous ne manquerez plus une seule information sur la copropriété !

Enfin, vous pouvez essayer nos ateliers et formations. Il faut simplement réserver sa place dans notre agenda, mais cette invitation n’est valable qu’une fois !

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Il existe de nombreuses différences entre ces trois formules d’adhésion. Tout d’abord, l’inscription au CLUB MI DÉCOUVERTE est gratuite et sans limite dans le temps. Toutefois, vous n’obtenez qu’un échantillon de nos prestations à titre d’essai.

Le CLUB MI PLUS et le CLUB MI PRO sont les formules payantes de nos abonnements. Le CLUB MI PLUS s’adresse aux copropriétaires et le CLUB MI PRO aux professionnels. L’adhésion est valable un an et renouvelable selon vos envies et besoins.

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L’inscription au CLUB MI DÉCOUVERTE n’est pas limitée dans le temps. En effet, votre adhésion est gratuite à vie. Toutefois, vous pouvez à tout moment décider de supprimer votre compte ou de passer à une formule d’abonnement payante.

Rappelons que dans cette formule, nos offres sont réduites. Par exemple, vous êtes invité à participer à une de nos matinées thématiques. Si vous souhaitez revenir et vous inscrire pour d’autres dates, il faudra alors adhérer au CLUB MI PLUS ou au CLUB MI PRO, selon votre profil de lecteur.

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Vous trouverez ces contenus exclusifs (Ebook, Guide des Professionnels…), dans votre espace membre.

Pour cela, vous devez être connecté c’est-à-dire avoir saisi votre adresse E-mail et votre mot de passe (choisi lors de l’inscription) dans la page d’accueil.

Vous pouvez les enregistrer pour que le système vous reconnaisse automatiquement par la suite.

Une fois connecté, vous allez dans “MON COMPTE”, vous trouverez un onglet “DOSSIER”. C’est dans cet onglet que tous les contenus exclusifs sont ajoutés. Pensez à le consulter régulièrement, car nous ajoutons régulièrement de nouveaux contenus.

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Vous êtes inscrit au CLUB MI DÉCOUVERTE et vous souhaitez passer à une formule payante (CLUB MI PLUS si vous êtes un particulier ou CLUB MI PRO si vous êtes un professionnel) ? La démarche est très simple :

  1. Connectez-vous à votre compte CLUB MI DÉCOUVERTE (en suivant ce lien : https://monimmeuble.com/login). Pour vous connecter, vous devez renseigner l’identifiant (adresse email de connexion) et le mot de passe que vous avez choisi lors de votre inscription.
  2. Une fois connecté dans votre espace membre vous devez choisir la formule d’abonnement que vous souhaitez soit la formule CLUB MI PLUS ou la formule CLUB MI PRO.
  3. Il faut ensuite vérifier vos informations personnelles dans votre espace membre dans l’onglet “INFORMATIONS” et remplir les informations manquantes : adresse, code postal, ville, téléphone, votre fonction (et pour le CLUB MI PRO : nom de votre société, activité et description de quelques lignes). Pensez à cliquer sur “Mettre à jour” pour valider vos changements.
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Aide Juridique

L’information juridique est très présente dans notre magazine en ligne.
Pour plus de clarté, ces informations sont reprises dans un bulletin de veille juridique adressé à nos abonnés au rythme d’un à deux par mois selon l’importance des parutions et toujours le jeudi matin.

Par ailleurs, une fois par an, nous publions une compilation des jurisprudences de l’année.

Retrouvez toutes les informations juridiques sur le site dans le menu « RÉGLEMENTATIONS ».

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Une fois par mois, nous organisons une matinée juridique, le samedi matin de 9h30 à 11h30 à Paris.
Nous traitons d’un sujet de copropriété en compagnie d’experts : avocat, expert, architecte
En petit comité, pas plus de 15 personnes, chacun peut intervenir et poser sa question.

Ces matinées sont filmées et vous pouvez retrouver les vidéos dans votre espace membre mais aussi dans les pages du site.

Pour connaître les dates des prochaines matinées et vous inscrire, cliquez sur ce lien.

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Avec notre partenaire le cabinet BKP Avocats & Associés, nous avons mis en place une permanence juridique chaque semaine.

Une nouvelle formule pour la permanence juridique est mise en place à partir du mois de mars. Voici la démarche à suivre :

  1. Vous nous envoyez votre question en précisant vos coordonnées (Nom, prénom, email) à l’adresse email suivante : permanencejuridique@monimmeuble.com

  2. La formulation de votre question doit être la plus précise possible avec éventuellement une petite description de votre situation (dans votre copropriété) si cela à un lien direct avec la question.

  3. Très important : précisez également dans votre message, le numéro de téléphone où l’on peut vous rappeler.

  4. Nous vérifions que votre abonnement est bien à jour (car ce service est réservé aux abonnés CLUB MI PLUS et CLUB MI PRO) et nous transmettons aussitôt votre message à Maître Drouard, notre avocat partenaire associé du Cabinet BKP Avocats & Associés.

  5. Maître Drouard vous rappellera le jeudi après-midi ou le vendredi dans la journée.

Vous pouvez ainsi poser toutes vos questions à tout moment et obtenir des réponses personnalisées chaque semaine !

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Un mercredi soir par mois (de 18h à 19h) nous organisons un atelier juridique sur un thème précis.
En règle général nous traitons d’un sujet de copropriété avec notre avocat partenaire Maître Frédéric DROUARD.
Il n’y a rien à faire de spécial, simplement cliquer sur le lien que l’on vous communique pour nous rejoindre.

Ces ateliers sont filmés et vous pouvez retrouver les vidéos dans votre espace membre mais aussi dans les pages du site.

Pour connaître les dates des prochains ateliers et vous inscrire, cliquez sur ce lien.

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Avec notre partenaire le cabinet BKP Avocats & Associés, nous avons mis en place des consultations juridiques trimestrielles.
Plus concrètement, une fois par trimestre, vous bénéficiez d’une consultation gratuite de 20 mn en tête à tête avec Maître Frédéric DROUARD (au cabinet à Paris ou par téléphone).
Ces consultations ont lieu le samedi matin de 9h à 12h30 sur rendez-vous.
Vous obtenez la date à l’avance afin de réserver votre place car elles sont limitées sur place à une dizaine d’abonnés.

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Maître Drouard vous appelle le jeudi après-midi ou le vendredi suite à une question que vous nous avez préalablement envoyé à l’adresse email suivante : permanencejuridique@monimmeuble.com.

La permanence étant uniquement réservée aux abonnés du CLUB MI PLUS et du CLUB MI PRO. Nous ne tenons pas compte des questions diverses qui nous sont adressées.

Vous pouvez vous entretenir une vingtaine de minutes avec Maître Drouard. En fonction de vos échanges et des précisions demandées, il se peut même que vous soyez rappelé par la suite.

Toutefois, si votre question se révèle être un dossier complexe nécessitant une aide juridique personnalisée, vous allez avoir besoin de plus d’un entretien téléphonique pour régler votre situation.

Dans ce cas, il ne faut pas hésiter à sortir du cadre de l’abonnement au CLUB MI PLUS ou CLUB MI PRO. Vous pouvez solliciter Maître Drouard pour une consultation payante. Sachez que nos abonnés bénéficient de tarifs privilégiés.

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Pour éviter de monopoliser la ligne téléphonique de notre partenaire avocat, nous vous conseillons de ne poser qu’une seule question à la fois. Plus la question est précise, plus la réponse le sera également !

Cependant, si vous souhaitez aborder plusieurs sujets avec Maître Drouard, rien ne vous empêche de nous envoyer une nouvelle question chaque semaine.

Vous avez accès à cette permanence juridique chaque semaine pendant 1 an ! Vous avez largement le temps de poser toutes vos questions.

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Adhésion CLUB MI PLUS

Le Club MI PLUS s’adresse aux propriétaires immobiliers, occupants et bailleurs qui cherchent une solution pour valoriser leur patrimoine en toute confiance.

Que vous soyez ou non au conseil syndical de votre copropriété ne change rien, vous êtes tout aussi concerné.

Et si vous êtes locataire, rejoignez-nous également car vous avez besoin de connaître vos droits et vous trouverez les réponses à vos futurs projets d’acquisition…

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En effet, dans le cadre de leurs missions, les membres du conseil syndical peuvent être amenés à engager différents frais d’assistance qui constituent des dépenses courantes d’administration.
L’ adhésion à notre service est donc remboursable au titre de l’article 27 du décret du 17 mars 1967.

Cette article précise ainsi :

Les fonctions de président et de membre du conseil syndical ne donnent pas lieu à rémunération.

Le conseil syndical peut se faire assister par tout technicien de son choix.

Les honoraires de ces techniciens ainsi que les frais nécessités par le fonctionnement du conseil syndical constituent des dépenses d’administration. Ils sont payés par le syndic dans les conditions fixées par le règlement de copropriété éventuellement modifié ou complété par la décision de l’assemblée générale visée à l’article 22 du présent décret.

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L’adhésion est annuelle.
Elle débute à la date de votre inscription (de date à date).
Vous êtes bien sûr prévenu à l’approche de l’échéance.
Mais vous pouvez opter pour le renouvellement automatique et l’on s’occupe de tout pour vous !

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L’adhésion est prise à titre personnel.
Vous souscrivez en votre nom et vous obtenez l’accès direct à votre espace membre.
Vous réservez à votre guise, votre place aux ateliers, formations et soirées…
Nous ne proposons pas d’abonnement spécifique pour le conseil syndical.

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Vous effectuez le règlement de votre adhésion au Club MI PLUS en ligne via un système sécurisé.
Vos coordonnées bancaires ne sont jamais stockées sur nos serveurs.
Vous pouvez payer par carte bleue ou par votre compte PayPal.
Une facture est directement établie à votre nom dans votre espace membre et dans l’onglet « Facture ».

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Les soirées Apéro Copro trimestrielles ont lieu sur Paris et dans différents lieux que vous avez le plaisir de découvrir.
Nous réunissons entre 80 et 100 personnes, des copropriétaires, des professionnels de l’immobilier, des gestionnaires de copropriété, des entreprises, des fabricants…

Et bien sûr nos abonnés sont toujours nos invités.
Nos soirées débutent à 19h et finissent vers 22h30. Vous pouvez venir à deux, on vous laisse le choix de vos invités.

Pour connaître la date de la prochaine soirée et vous inscrire, cliquez sur ce lien.

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Notre objectif est avant tout celui d’être utile au plus grand nombre et de donner à chacun la possibilité d’en apprendre plus sur ses devoirs et responsabilités pour réduire au maximum les conflits de voisinage et les difficultés financières des copropriétaires et en particulier des nouveaux accédants à la propriété.

C’est pourquoi nous avons pris le parti d’un site ouvert à tous où nous mettons à disposition de chacun notre base documentaire de plus de 10.000 pages !

Mais tous nos contenus ne sont pas accessibles.
Nous réservons à nos abonnés certains contenus à  » valeur ajoutée  » : études, guides, Ebooks, magazines, vidéos…

 

 

Ces ressources sont à votre disposition, en consultation, en téléchargement, autant de fois que vous le souhaitez et cela pendant toute la durée de votre abonnement.
Au minimum pendant 1 an et après c’est à vous de renouveler votre abonnement pour conserver toutes ces informations précieuses…

Retrouvez toutes ces ressources dans votre espace membre, dans l’onglet « DOSSIER ».
Les vidéos se trouvent également dans les pages du site, ces pages sont verrouillées si vous n’êtes pas connecté à votre compte.

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Vous souhaitez supprimer votre compte CLUB MI PLUS, 3 options sont possibles.

    1. Vous ne voulez plus recevoir notre lettre d’information hebdomadaire. Toutefois, vous ne voulez pas tout perdre ! Vous voulez conserver vos contenus exclusifs et votre espace membre. Dans ce cas, merci de nous envoyer un email à contact@monimmeuble.com en nous précisant que vous souhaitez vous désabonner de la newsletter. Vous pouvez également vous désabonner directement dans votre espace membre.
    1. Vous ne voulez pas renouveler votre abonnement. Le plus simple est d’attendre la fin de votre abonnement et ne pas tenir compte de nos relances qui vous avertissent de la fin prochaine… En effet, sans renouvellement de votre part, vous serez automatiquement rétrogradé en CLUB MI DÉCOUVERTE. Vous passez à nouveau en formule gratuite et vous continuez à recevoir nos informations.
  1. Vous voulez supprimer définitivement votre compte et ne plus recevoir aucune information de notre part. Dans ce cas, vous pouvez décider de supprimer votre compte en vous connectant à votre espace membre et en cliquant sur “Je veux supprimer mon compte”. Il n’y a pas de retour possible sauf à vous abonner à nouveau !
Attention : cette action est définitive et irréversible.
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Adhésion CLUB MI PRO

L’abonnement s’adresse aux professionnels intervenant sur le marché de la copropriété ainsi qu’aux entreprises proposant des produits, services, prestations, destinés à ce marché.

Il s’adresse à toutes les tailles d’entreprises sans distinction. Il convient aussi bien aux débutants qu’aux plus expérimentés en matière de copropriété. Donc, si vous êtes un nouvel entrant, vous êtes tout aussi concerné. La connaissance de votre marché conditionnera votre succès !

Vous pouvez tout aussi bien vouloir développer votre notoriété, construire votre image de marque, favoriser la fidélisation et la satisfaction de vos clients…

Donc, si vous aspirez à faire autorité dans votre domaine, à devancer vos concurrents, à convaincre de nouveaux clients… Alors le Club MI PRO est fait pour vous.

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L’adhésion au CLUB MI PRO est prise pour une année, elle débute à la date de votre inscription. N’oubliez pas que vous souscrivez au nom de votre entreprise. Il est important de préciser dès le départ, les coordonnées du contact et tous les renseignements demandés au sujet de votre entreprise à partir du formulaire d’inscription.

Car ce sont ces éléments qui vont se retrouver dans votre facture et par la suite dans votre page du Guide des Professionnels de la Copropriété.

Une fois inscrit, vous obtenez un accès direct à votre espace membre et à des ressources exclusives : études, Ebooks, magazines gratuits, vidéos de formation…

Nous ne pouvons enregistrer qu’un seul contact par adhésion. Si vous souhaitez inscrire plusieurs collègues, il faudra souscrire un abonnement par personne.

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L’adhésion est annuelle. Elle débute à la date de votre inscription (de date à date).
Vous êtes bien sûr prévenu à l’approche de l’échéance.
Vous pouvez opter pour le renouvellement automatique et l’on s’occupe de tout pour vous !

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Le règlement de l’adhésion s’effectue en ligne via un système sécurisé.
Vos coordonnées bancaires ne sont jamais stockées sur nos serveurs.
Vous pouvez payer par carte bleue ou par votre compte PayPal.
Une facture est directement établie au nom de votre entreprise dans votre espace membre et dans l’onglet « Facture ».

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Les soirées Apéro Copro sont trimestrielles. Elles sont organisées sur Paris et dans différents lieux que vous avez le plaisir de découvrir. Nous réunissons entre 80 et 100 personnes, des copropriétaires, des professionnels de l’immobilier, des gestionnaires de copropriété, des entreprises, des fabricants…

Les adhérents du CLUB MI PRO sont invités à y participer gratuitement. Vous pouvez venir à deux, on vous laisse le choix de vos invités. Les places sont limitées, il est indispensable de réserver sa place. Pour connaître la date de la prochaine soirée et vous inscrire, cliquez sur ce lien.

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Nous avons pris le parti d’un site ouvert à tous où nous mettons à disposition de chacun notre base documentaire de plus de 10.000 pages ! Pourtant tous nos contenus ne sont pas accessibles. Nous réservons à nos adhérents certains contenus à » valeur ajoutée » : études, guides, Ebooks, magazines, vidéos…

Ces ressources sont à votre disposition, en consultation, en téléchargement, autant de fois que vous le souhaitez et cela pendant toute la durée de votre abonnement. Au minimum pendant 1 an et après c’est à vous de renouveler votre abonnement pour conserver toutes ces informations précieuses…
Pour les trouver, vous devez être reconnu par notre plateforme, pour cela, il faut vous connecter en saisissant votre adresse E-mail et votre mot de passe. De cette façon, vous accédez à votre espace membre.

Les ressources exclusives se trouvent précisément dans votre espace membre et dans l’onglet « DOSSIER ». Les vidéos se trouvent également dans les pages du site (menu Vidéos). Ces pages sont verrouillées si vous n’êtes pas connecté à votre compte.

Ne cliquez pas sur les liens de téléchargement que vous trouverez dans nos publicités ou dans les Newsletters, vous serez redirigé vers l’abonnement gratuit au CLUB MI DÉCOUVERTE.

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Avec votre adhésion au CLUB MI PRO, vous pouvez être reconnu comme un expert dans votre domaine d’activité. Pour cela, vous devez nous proposer des contenus sous forme d’une tribune ou d’un avis d’expert que nous publierons dans nos pages.

Ce contenu peut être sous forme d’un article (une page A4) ou sous forme d’un podcast audio (à réaliser au téléphone avec notre équipe de rédaction). Nous nous chargeons ensuite d’optimiser votre projet afin de l’adapter aux normes actuelles de visibilité sur le Web. Nous vous citons comme auteur et expert, de cette façon vous êtes mis en avant ainsi que votre société. Vous Bénéficiez d’un lien pointant vers la page d’accueil de votre site Internet.

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L’adhésion au CLUB MI PRO, vous donne la possibilité d’être référencé dans notre Guide des Professionnels de la Copropriété. Vous pouvez aussi demander de ne pas y figurer, c’est votre choix.

Nous vous dédions 1 page (format A5) dans notre Guide. Ce Guide présente les professionnels, entreprises, abonnés du CLUB MI PRO ainsi que les Partenaires.

Il est disponible en version numérique (au format pdf), en téléchargement gratuit sur le site. Ce format permet d’ajouter des liens hypertextes renvoyant vers des pages Web. Par ailleurs, pour répondre à la demande de nos lecteurs, nous l’éditons au format papier avec deux mises à jour dans l’année. Nous le distribuons à l’occasion de nos événements : soirées Apéro Copro, Petits-déjeuner et lors de salons auxquels nous participons.

Pour renseigner votre page, nous avons besoin de vos éléments de contacts : nom, prénom, société, n° de téléphone, email… Ainsi que ceux relatifs à votre entreprise : activité principale, description. Vous devez veiller à bien remplir votre fiche au moment de votre inscription. Pensez également à nous communiquer tout changement professionnel pour vous ou votre société.

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Déjà une année que vous êtes abonné ? L’heure est donc venue de renouveler votre abonnement… Alors comment renouveler mon adhésion ? Vous êtes prévenu, nous vous adressons plusieurs messages de relance avant la date de l’échéance pour que vous puissiez prendre les mesures nécessaires à temps, sans interrompre votre abonnement.

Très bien, vous êtes au courant, mais maintenant que devez-vous faire ? Dans un premier temps, vous devez vous connecter sur votre compte en suivant ce lien : https://monimmeuble.com/login

Il faut utiliser l’adresse email et le mot de passe que vous avez complété lors de votre inscription au CLUB MI PRO. Si vous avez oublié votre mot de passe, cliquez sur “J’ai oublié mon mot de passe”. Vous allez pouvoir en choisir un nouveau !

Une fois connecté à votre espace membre, pour renouveler mon adhésion, vous allez cliquer sur le bouton “Renouvellement” de l’abonnement CLUB MI PRO. Vous serez ensuite redirigé vers le formulaire de paiement.

Pensez à vérifier vos informations en cliquant sur l’onglet “INFORMATIONS”. Il est important les informations du contact et les renseignements sur la société soient bien à jour. Car nous avons besoin de vous contacter. Le plus important, c’est que nous utilisons ces informations pour établir votre fiche dans le Guide des Professionnels de la Copropriété.

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Vous souhaitez supprimer votre compte CLUB MI PRO, 3 options sont possibles.

1 – Vous ne voulez plus recevoir notre lettre d’information hebdomadaire. Toutefois, vous ne voulez pas tout perdre ! Vous voulez conserver vos contenus exclusifs et votre espace membre. Dans ce cas, merci de nous envoyer un email à contact@monimmeuble.com en nous précisant que vous souhaitez vous désabonner de la newsletter. Vous pouvez également vous désabonner directement dans votre espace membre.

2- Vous ne voulez pas renouveler votre abonnement. Le plus simple est d’attendre la fin de votre abonnement et ne pas tenir compte de nos relances qui vous avertissent de la fin prochaine… En effet, sans renouvellement de votre part, vous serez automatiquement rétrogradé en CLUB MI DÉCOUVERTE. Vous passez à nouveau en formule gratuite et vous continuez à recevoir nos informations.

3 – Vous voulez supprimer définitivement votre compte et ne plus recevoir aucune information de notre part. Dans ce cas, vous pouvez décider de supprimer votre compte en vous connectant à votre espace membre et en cliquant sur “Je veux supprimer mon compte”. Il n’y a pas de retour possible sauf à vous abonner à nouveau !

Attention : cette action est définitive et irréversible.

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On nous pose souvent la question : “Je viens d’inscrire mon entreprise, alors maintenant je suis partenaire de Monimmeuble.com ?”

Pas du tout ! Lorsque vous rejoignez le CLUB MI PRO, vous ne devenez pas Partenaire. Vous n’allez pas trouver le logo de votre société dans la page PARTENAIRE du site.

Le CLUB MI PRO vous offre de nombreux avantages pour un tarif tout à fait raisonnable. Le partenariat, lui, est de l’ordre de l’accompagnement de votre plan de communication. Nous proposons des contenus sur mesure et l’organisation d’événements où il est possible de présenter ses services…

Si vous souhaitez en savoir plus sur le Partenariat avec Monimmeuble, contactez-nous directement : contact@monimmeuble.com

La formule “Partenaire” comprend une mise en avant sur le site via une page dédiée à votre société. Nous rédigeons des contenus / articles, une présentation de votre société lors d’un Apéro Copro … Nous pouvons ajouter d’autres prestations de marketing en fonction de vos besoins.

La formule socle pour la mise en place d’un partenariat d’une année est de 2800€/ HT.

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Votre adhésion au CLUB MI PRO n’inclus pas la présentation de votre société lors des soirées trimestrielles Apéro Copro. Par contre, c’est compris dans la formule “PARTENAIRE”.

Pour autant, vous pouvez quand même présenter votre société. Dans ce cas, nous demandons une contrepartie financière à nos intervenants dans le cadre d’une prestation complète de communication.

Cette prestation est proposée au tarif de 800€ HT. Il s’agit là d’une offre unique qui en réalité a une valeur bien plus importante… Si vous souhaitez avoir plus de renseignements, nous pouvons vous envoyer une présentation complète et programmer ensemble votre prochaine participation.

Pour présenter votre société lors d’un prochain Apéro Copro, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse contact@monimmeuble.com

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