Énergie : une augmentation des litiges de 19 % en un an !
Les indicateurs du médiateur national de l’énergie montrent une importante augmentation des litiges en 2020. Soit 19?% en un an.
Médiateur de l’énergie
Colonnes montantes électriques : Qui en a la propriété ?
La loi ELAN du 23 novembre 2018 intégre les colonnes montantes électriques au réseau public. Qu’en est-il pour les installations plus anciennes ?
Fournisseurs d’énergie : une augmentation des litiges en 2019
Le médiateur de l’énergie annonce une forte hausse des litiges en 2019 : +35%. Une grande partie sont liés aux fournisseurs d’énergie.
TURPE : le fournisseur d’électricité doit fournir une information complète
Le médiateur de l’énergie recommande au fournisseur d’électricité de compléter l’information en matière de TURPE figurant dans les contrats.
Fourniture d’énergie : en finir avec le démarchage abusif
Le médiateur national de l’énergie, Olivier CHALLAN BELVAL, considère qu’il faudrait interdire le démarchage à domicile pour la fourniture d’énergie.
Quel fournisseur d’énergie pour votre nouvel habitat ?
Aménager dans un nouveau logement s’accompagne forcément du choix de son fournisseur d’électricité et de gaz. En déménageant, vous êtes obligé de résilier vos anciens contrats d’énergie puisque chaque contrat correspond à un compteur qui lui est propre. Même si rien ne vous oblige à changer de fournisseur d'énergie lorsque vous déménagez, cela peut-être uneLire l'articleQuel fournisseur d’énergie pour votre nouvel habitat ?
Quelles règles pour maîtriser la hausse des prix de l’électricité ?
Les augmentations brutales des tarifs réglementés d’électricité sont insoutenables pour les Français les plus modestes. +40%, c’est la hausse des prix de l’électricité depuis 10 ans ! Une tribune de Jean Gaubert, médiateur national de l’énergie. Prix de l’électricité : l’année 2019 s’annonce tendue Si les tarifs réglementés d’électricité ont été en moyenne stablesLire l'articleQuelles règles pour maîtriser la hausse des prix de l’électricité ?