Dépannage à domicile : Le rapport des enquêteurs de la DGCCRF en 2014
Selon le baromètre des réclamations publié par la DGCCRF en 2014, 8.845 plaintes de consommateurs ont été enregistrées dans le secteur des services d’installation, d’entretien et de réparation. Les contrôles ont relevé des pratiques commerciales abusives et une méconnaissance de la réglementation chez un certain nombre de professionnels.









