Syndic de copropriété 100% digitalisé : Homeland lève 2 M d’euros

Syndic de copropriété
Un syndic de copropriété 100% digitalisé.

Homeland, syndic de copropriété « augmenté » grâce à des outils et des processus digitalisés, lève 2 M€ auprès de Newfund et de Business Angels, afin de déployer son offre en Île de France.

 

Les services d’un syndic de proximité mais aussi des outils digitaux

 

Créé en janvier 2016 par 2 copropriétaires insatisfaits de leur syndic, Frédéric Remeur et Renaud Lerooy, Homeland fournit l’ensemble des services d’un syndic de proximité, mais aussi des outils digitaux innovants afin de proposer davantage de services que les syndics traditionnels tout en réduisant les honoraires de gestion, sans supplément de tarif.

Homeland fournit l’ensemble des services d’un syndic de proximité (tenue des assemblées générales, comptabilité, collecte des charges trimestrielles, supervision des prestataires, gestion administrative et financière des travaux, etc.) mais aussi et sans supplément de tarif des services digitaux et inédits :

➡ Un service client disponible 7/7 jours, 24h/24h,

➡ Un extranet copropriétaires complet avec tous les documents disponibles en ligne et un suivi de toutes les actions menées dans la copropriété (projets en cours, demandes de devis, ordres de services, rapports d’intervention, contrats, factures, relevés bancaires…),

➡ Une organisation par pôle de compétences avec des spécialistes travaux, juridiques, comptables et des référents de copropriétés dédiés, qui sont les interlocuteurs privilégiés des membres du conseil syndical,

➡ Une communication multi-canaux qui s’adapte aux préférences de tous les copropriétaires (courriers, mails, SMS, recommandés électroniques, interface internet…),

➡ La possibilité de s’interfacer avec les prestataires de l’immeuble et ainsi proposer un service de maintenance prédictive de certains équipements (et pouvoir par exemple détecter une panne d’ascenseur à distance).

Nous avons élaboré une offre qui retient le meilleur des deux mondes entre le syndic traditionnel et le syndic 100% en ligne. Nous assurons une présence physique dans nos copropriétés en nous déplaçant autant que nécessaire tout en proposant également les avantages d’une plateforme en ligne avec de l’information en temps réel sur les projets de la copropriété.

Frédéric Remeur, CEO de Homeland.

 

Des tarifs transparents et parmi les plus bas du marché

 

Certains copropriétaires sont insatisfaits de leur syndic, ils paient des honoraires élevés par rapport à la qualité perçue des services rendus et déplorent des temps de réponse trop longs. Homeland répond à ces problèmes en proposant des tarifs transparents et parmi les plus bas du marché.

Depuis la loi Alur de 2014, les syndics de copropriétés ont l’obligation d’être plus transparents sur leurs tarifs afin de faciliter la comparaison tarifaire tandis que les mises en concurrence plus régulières sont encouragées.

Dans un contexte de marché où les syndics traditionnels ont tardé dans leur transformation numérique, Homeland se distingue par son agilité, la numérisation de 100% des documents, et la capacité à faire évoluer rapidement ses logiciels de gestion.

Cela lui permet d’améliorer la productivité et le bien-être de ses collaborateurs, de réduire ses coûts et d’augmenter la qualité de service perçue par ses clients. Les équipes d’Homeland sont organisées par pôle d’expertise : technique, juridique, comptable et développement afin d’apporter un conseil expert aux propriétaires des biens gérés.

Homeland facture l’ensemble de ses services au tarif forfaitaire de 14,99 € TTC par mois et par lot principaux. Sur l’année 2018, les copropriétés qui ont fait confiance à Homeland ont réduit leurs honoraires de syndic de 51% et leurs charges générales de 23%.

Cette levée de fonds, réalisée à travers la plateforme Equiteasy, va nous permettre de renforcer nos équipes, de développer de nouvelles fonctionnalités et de pouvoir traiter encore plus rapidement et efficacement les demandes de nos clients tout en maintenant les honoraires compétitifs que nous proposons depuis la création d’Homeland.

Renaud Lerooy, Directeur Général d’Homeland.

A travers des évolutions réglementaires majeures, le métier de syndic se complexifie et est incité à se moderniser. Cette nouvelle façon de délivrer le service de syndic de copropriété avec réactivité, disponibilité et transparence représente l’avenir de cette profession.

Homeland développe également une offre spécifique à l’intention des institutionnels, promoteurs et bailleurs à travers des modules innovants (intégration du BIM, carnet d’entretien numérique, outils de levées de réserves, gamification pour les occupants, …).

Homeland gère aujourd’hui près de 150 copropriétés en région parisienne.

Nos clients nous témoignent un taux de satisfaction très élevé grâce à la grande disponibilité et l’efficacité de nos collaborateurs qui rassemblent les compétences techniques, juridiques, comptables et relationnelles nécessaires à la bonne gestion d’une copropriété. En outre, nos collaborateurs sont épanouis car leur travail est facilité grâce à nos outils et valorisé grâce à la transparence sur leurs actions.

Frédéric Remeur

Apéro Copro 17
Guide des pros 2019 728×90
Fnaim ESI 2019 728×90
Livre Blanc Tome 2 Engie