Simply Move souhaite changer l’image des professionnels de l’immobilier, en apportant un service complet et innovant d’aide au déménagement. L’agent immobilier se positionne comme un acteur incontournable pour tout projet immobilier.
Simply Move pour de complets services innovants d’aide au déménagement !
Le monde de l’immobilier est en pleine mutation, les clients réclament davantage d’assistance et de services lorsqu’ils font appel à un professionnel du secteur. C’est pour répondre à ces nouveaux besoins que 33 réseaux immobiliers se sont associés à « Simply Move » en un an.
« Les réseaux immobiliers français ne proposent pas un service complet à leurs clients. Ils s’occupent de l’avant-vente, la vente mais ne s’intéressent pas à l’après-vente qui permet pourtant de fidéliser la clientèle et de changer leur image. Partant de ce constat, nous avons lancé Simply Move, le premier service client immobilier en France, 100% personnalisable aux couleurs des professionnels de l’immobilier et une conciergerie, qui apporte aux clients une aide au déménagement et à l’installation », explique Eric LONGUEPEE, Président fondateur.
Simply Move change ainsi l’image des professionnels de l’immobilier, en apportant un service complet et innovant d’aide au déménagement et à l’installation pour leurs clients et en positionnant l’agent immobilier comme un acteur incontournable pour tout projet immobilier, de la recherche ou la vente d’un logement jusqu’à l’installation, en passant par le déménagement.
Simply Move : Premier service client immobilier d’Europe
Plus concrètement, Simply Move est une plateforme digitale et téléphonique de service client, intégrée dans le parcours de la vente et de la location des agences immobilières, et compatible avec leurs logiciels. Elle aide ainsi les clients de ces agences à organiser leur déménagement et à s’installer dans leur nouvelle zone de vie.
Simply Move devient le premier service client immobilier d’Europe. Grâce au développement d’un flux informatique innovant, la solution s’intègre dans le parcours client des agences immobilières et permet aux particuliers d’accéder à un service d’aide au déménagement et à l’installation dans les 24h qui suivent la signature d’une transaction ou d’un bail de location immobilier.
« Le client à vraiment l’impression que c’est son agent immobilier qui l’aide à déménager et à réaliser des économies », indique Eric LONGUEPEE.
Un service client complet d’aide au déménagement
Depuis octobre 2015, une « conciergerie déménagement » est mise en place afin de compléter la solution digitale. Le service client devient donc complet et facile d’utilisation pour le client : suite à l’acquisition ou la location d’un bien, la conciergerie déménagement est prévenue dans les 24h, les particuliers sont alors contactés puis accompagnés dans les différentes étapes de leur déménagement et installation (comparer des devis de déménageurs, trouver des offres énergies et téléphonies, louer un véhicule, acheter des cartons, faire appel à une société de nettoyage, réserver une chambre d’hôtel, louer des meubles, changer facilement d’adresse, etc.) et bénéficient en plus de remises négociées sur de grandes marques locales et nationales.
Le service aux particuliers est gratuit et Simply Move fait payer son service aux entreprises de différentes manières : abonnement ou licence pour l’installation de sa plateforme, coût pour chaque devis de fournisseurs (déménageurs, banques, énergie, décoration, aide aux démarches administratives etc …) envoyé avant, pendant et après le déménagement…
Ce service unique en Europe prépare désormais son développement à l’international. Simply Move est à la recherche d’investisseurs puissants…
