VestaLink* crée Kolimmo, une application mobile pour les professionnels du marché de l’immobilier : administrateurs de biens, Syndics de copropriété, Gestionnaires de patrimoine… Accessible à partir d’un smartphone, tablette et ordinateur, cette solution est au service de la gestion des événements et de la vie de l’immeuble. Elle facilite le partage de l’information en temps réel, avec les acteurs de l’immeuble.
Gérer les incidents par l’ouverture d’un Ticket
Le gestionnaire de copropriété a accès aux données des immeubles, clients et fournisseurs. Il est alerté des nouveaux messages et événements et peut répondre instantanément à toute demande ou signalement d’incident. Il va pouvoir rapidement et facilement désigner un incident rattaché à un immeuble et transmettre les informations aux tiers concernés. Les prestataires sont contactés à partir du Ticket ouvert et peuvent consulter les documents joints. Les réponses des tiers s’affichent et sont associées au Ticket corrélé.
De leur côté, les tiers peuvent signaler un incident en un clic, 24h / 24h, joindre une photo, être avertis de l’évolution de sa prise en charge par email, SMS ou notification, consulter son historique et y ajouter des messages.
L’application Kolimmo facilite le partage de l’information en temps réel entre les syndics de copropriété, les copropriétaires – Conseils syndicaux – Propriétaires – Locataires clients, les fournisseurs et les gardiens d’immeubles.
Optimiser la traçabilité et le suivi
De la déclaration à la facturation par le fournisseur, les événements sont gérés en continu. Le gestionnaire va pouvoir suivre les demandes, établir des tableaux de bord, effectuer les statistiques des événements.
Gagner du temps : mobilité et synchronisation
L’ensemble des données et échanges sont accessibles de partout à partir d’un Smartphone ou d’une tablette. L’application Kolimmo est synchronisée avec la base de données et le logiciel métier du syndic. La mise en œuvre de Kolimmo ne nécessite aucune installation. La connexion s’effectue par identifiant et mot de passe, avec le choix des clients et des interlocuteurs autorisés. Les données et documents sont protégés et conservés sur des serveurs sécurisés.
*Créée en 2016, VestaLink est une startup spécialisée dans la conception et le développement de solutions digitales et d’applications mobiles. Elle a pour actionnaire principal, Egide Informatique SAS, expert en gestion immobilière et éditeur d’applications depuis 1986. 30 ans d’expertise dans l’édition et l’intégration de solutions dédiées à l’activité immobilière.
