Dans le cadre de son plan stratégique « Vision 2020 », Guy Hoquet a pour objectifs d’atteindre les 4.000 collaborateurs, de proposer une formation de qualité à la hauteur de ses exigences et de devenir le réseau immobilier préféré des français.
Avec 24.000 transactions réalisées en 2017, auxquelles s’ajoutent la gestion de quelques 22.000 biens, le réseau Guy Hoquet s’affirme comme l’acteur clef d’un marché dynamique. Dans ce contexte, le recrutement et la formation constituent deux des principaux axes stratégiques pour accompagner le développement du réseau.
Recruter 1000 nouveaux collaborateurs en 2018
Guy Hoquet compte renforcer ses équipes en agences en visant le recrutement de 1.000 nouveaux collaborateurs. L’objectif de Fabrice Abraham, Directeur Général, est de renforcer chacune des équipes des 500 agences du réseau de 2 personnes supplémentaires environ.
« Notre valeur ajoutée repose avant tout sur la capacité de nos équipes à accompagner individuellement chaque projet immobilier, ce qui exige de la proximité et de la disponibilité. D’où la nécessité de renforcer nos équipes, en favorisant des profils motivés, dotés d’un bon relationnel et attentifs à la qualité de la relation client », déclare Fabrice Abraham.
En recherche constante de nouveaux talents, le réseau privilégie les profils qui partagent les valeurs d’engagement, de respect, d’humanité et de convivialité chères à la marque plutôt que l’expérience du secteur immobilier. Le recrutement est donc ouvert à tous, tous univers professionnels ou formation confondus.
« Vision 2020 » : Plus de 11.000 jours de formation en 2017
En 2017, Guy Hoquet l’Immobilier a dispensé plus de 11.000 jours de formation (contre 7 000 en 2016), soit environ 4,5 jours de formation/collaborateur/an, lorsque la loi impose aux agents immobiliers de recevoir au minimum 2 jours par an par collaborateur (décret n°2016-173 du 18/02/2016 imposant au moins 14 h de formation par an).
« Si nous allons plus loin que la règlementation du secteur, c’est pour garantir à nos clients une qualité de service optimale. Les lois et règlementations dans l’immobilier évoluant très rapidement, il est indispensable de former régulièrement et de manière ad hoc les professionnels du réseau », explique Fabrice Abraham.
Désireux de proposer une formation de qualité et à la hauteur de ses exigences, le réseau s’est doté, dès 1999, de sa propre Business School. Elle est ouverte à tous les collaborateurs et propose des formations allant de 2 à 12 semaines selon le niveau et les besoins de chacun.
Enjeu crucial pour bénéficier d’équipes informées et performantes, la formation chez Guy Hoquet peut prendre différentes formes, formation initiale ou continue (sous formes de modules), et adresser des sujets aussi différents que la digitalisation du métier et les enjeux des réseaux sociaux que la formation juridique dédiée au renouvellement de la carte professionnelle et à la déontologie qui en découle.
« Vision 2020 » : Devenir le réseau immobilier préféré des français
« Cet ambitieux plan de recrutement vient soutenir notre volonté d’apporter toujours plus de valeur dans la prestation de services proposée au client. Renforcer encore plus la proximité, valeur forte de Guy Hoquet, sera l’une des clés pour devenir le réseau préféré des Français », révèle Fabrice Abraham.
« Nous voyons que l’indice de confiance des ménages baisse de 4 points sur le mois de février, il en va donc de la responsabilité des chefs d’entreprises d’être optimistes et de s’engager dans un cercle vertueux consistant à embaucher pour redonner du pouvoir d’achat, de la confiance dans l’avenir et ainsi porter vers le haut l’économie du pays », conclut Fabrice Abraham.
