La Poste propose une offre de services complète et modulable pour accompagner la mise en œuvre des politiques de rénovation énergétique des collectivités. Son ambition : contribuer à l’objectif de la loi sur la Transition énergétique, à savoir 500.000 logements rénovés par an !
Forte de sa présence territoriale inégalée (75000 facteurs, 17000 points de contacts, une base adresse nationale), La Poste se positionne comme facilitateur de cette politique publique et encourage les particuliers à réaliser des travaux de rénovation : identification des zones à privilégier, action de sensibilisation par le facteur pendant sa tournée, diagnostic énergétique réalisé par un postier expert, accompagnement du particulier de l’analyse des devis à la réception du chantier, outils de pilotage…
Détecter les logements à rénover
La poste aide les collectivités à identifier les logements éligibles à une action de rénovation énergétique et à valider l’intérêt des propriétaires pour cette démarche.
Première étape : Le ciblage
Grâce a son outil de ciblage, la Poste propose aux collectivités locales d’établir une représentation cartographiée et dynamique de leur territoire et d’identifier les zones les plus propices à une action sur la rénovation énergétique. Les critères sont ceux du type de logement, de la période de construction du logement, de l’étiquette énergétique moyenne, de l’énergie de chauffage, de la catégorie de revenu.
Deuxième étape : le passage du facteur
Une fois le ciblage des zones réalisé, un dispositif est mis en place pour valider l’intérêt d’une rénovation énergétique sur les différents logements de la zone. Le facteur réalise une visite aux adresses ciblées lors de sa tournée pour sensibiliser le propriétaire aux enjeux des dispositifs de la rénovation énergétique via la remise d’un document. Un rendez-vous est programmé avec un expert énergétique pour réaliser un diagnostic du domicile, pris en charge par la collectivité.
Spécifier les axes d’amélioration
Un réseau interne d’experts, ayant suivi une formation FEEBAT et équipé de l’outil de diagnostic PERFEO développé par La Poste, réalise une analyse technique des logements basée sur la méthode 3CL, recommandée par l’ADEME. Deux formats de visites sont possibles : l’état des lieux énergétiques ou le diagnostic énergétique avec scénarii de travaux. Dans les deux cas, un rapport complet de la visite est transmis aux particuliers et à la collectivité.
Faciliter les projets de rénovation
La poste propose d’accompagner les particuliers qui ont un projet de rénovation dans les différentes étapes : rédaction du projet de travaux, mise en relation avec des artisans locaux des corps de métiers concernés par le projet, aide à l’analyse des devis, notation des artisans à l’issue des travaux.
Cette initiative va avoir un effet positif sur le territoire puisqu’elle améliore la performance énergétique du territoire, dynamise le tissu économique local et enrichit la relation avec les citoyens.
