Les travaux en hauteur en copropriété représentent un défi majeur pour les syndics et conseils syndicaux. Dans cette interview, Souad Bertin, directrice de Méthode Alpine, nous présente les solutions apportées par son entreprise aux copropriétés franciliennes pour l’entretien et la rénovation des parties difficiles d’accès. Fondée en 2009 par Frédéric Bertin, passionné d’alpinisme et d’escalade, Méthode Alpine est une entreprise familiale basée à Clichy qui accompagne syndics, copropriétés, bailleurs sociaux et collectivités dans la préservation de leur patrimoine immobilier. Découvrez comment cette équipe de cordistes certifiés garantit sécurité, qualité et traçabilité pour répondre aux enjeux des travaux en hauteur en copropriété.
Sommaire :
- Pouvez-vous nous présenter Méthode Alpine et sa mission principale ?
- Comment garantissez-vous la sécurité des interventions et la qualité des travaux ?
- Quelles sont les problématiques les plus fréquentes sur le terrain ?
- Comment les évolutions réglementaires impactent-elles vos interventions ?
- Quel conseil donneriez-vous aux conseils syndicaux et aux syndics ?
Pouvez-vous nous présenter Méthode Alpine et sa mission principale ?
Souad Bertin. Méthode Alpine est une entreprise familiale fondée en 2009 par Frédéric Bertin, animé depuis toujours par une passion profonde pour la montagne et l’escalade. Nous exerçons ce métier depuis 2006-2007, déjà sur corde à Paris. Notre ambition est de transposer les techniques issues de l’alpinisme aux métiers du bâtiment, tout en y apportant un état d’esprit singulier.
Travaux en hauteur en copropriété : des solutions complètes pour les zones difficiles d’accès
Notre mission principale est d’accompagner les syndics et conseils syndicaux dans leurs travaux en hauteur en copropriété en leur apportant une solution rapide, sécurisée et techniquement fiable. Nous intervenons sur toutes les parties difficiles d’accès : toitures, façades, corniches, descentes d’eau, cheminées, mais aussi sur les cours intérieures, les cages d’ascenseur, les garde-corps, les balcons et les verrières.
Protéger le patrimoine et accompagner la décision
Au-delà de l’intervention technique, nous avons un rôle très important : participer à la rénovation et à la protection du patrimoine. Quand on s’attaque aux immeubles, on touche au foyer des résidents. C’est quelque chose de très intime, c’est le lieu de vie d’une personne, d’une famille. Et, dès qu’il s’agit d’une fuite, d’une infiltration ou d’une façade qui se dégrade, les copropriétaires veulent réagir en bon gestionnaire pour protéger leur bien et éviter les risques.
« Grâce à nos diagnostics, nos photos, nos préconisations et nos devis très bien documentés, on leur donne les moyens de prendre les bonnes décisions au bon moment et avec confiance. On intervient là où l’accès est compliqué, mais on simplifie aussi les décisions pour le long terme. »
Comment garantissez-vous la sécurité des interventions et la qualité des travaux ?
Souad Bertin. Le questionnement des copropriétaires est tout à fait légitime et nous y répondons volontiers. Pour nous, la sécurité est non négociable. Notre activité est très réglementée et très contrôlée, et nous sommes assurés en responsabilité décennale et biennale.
Tous nos techniciens sont diplômés du Certificat d’Aptitude aux Travaux sur Cordes (C.A.T.C.) et du Certificat de Qualification Professionnelle (C.Q.P.). Ils sont également habilités à intervenir sur des produits amiantés. Les équipements de protection individuelle sont contrôlés 3 fois par an, composés de matériel de haute qualité. Nous allons au-delà de la législation en vigueur en matière de contrôle des équipements.
Le travail en binôme, clé de la sécurité
Nos cordistes travaillent systématiquement en binôme : chaque cordiste est l’élément de sécurité de son collègue. Ils sont très conscients des enjeux liés aux travaux en hauteur en copropriété, car nous intervenons souvent en milieu occupé, avec des personnes qui habitent dans l’immeuble. C’est une responsabilité énorme. Les copropriétaires, quand ils sont présents sur place, voient que nous passons du temps à nous équiper, à sécuriser la zone, à vérifier les ancrages et à baliser avant même de commencer à travailler.
Des matériaux adaptés pour des travaux durables
Concernant la qualité, nous la garantissons par le choix des matériaux. Pour l’entretien des immeubles en extérieur, nous sélectionnons toujours des produits fiables, résistants et adaptés au bâti, car nous savons que cela doit tenir dans le temps. Cela peut expliquer que nous soyons parfois un peu plus chers que des cordistes qui interviennent seuls ou qui n’emploient pas des matériaux adaptés. Mais, nous respectons les règles de sécurité et la réglementation.
« La sécurité, c’est une culture chez Méthode Alpine. Mais la qualité, c’est une méthode. Nous travaillons avec méthode pour garantir la qualité de nos prestations. »
Quelles sont les problématiques les plus fréquentes sur le terrain ?
Souad Bertin. Sur le terrain, ce que nous rencontrons le plus souvent, ce n’est pas seulement la fuite en elle-même. On a tendance à penser que les cordistes viennent uniquement pour réparer des fuites, mais c’est surtout le vieillissement global des immeubles en région parisienne, et en particulier des toitures.
L’eau et le temps, ennemis du bâti
Les points sensibles sont principalement liés à l’eau : les évacuations d’eau pluviale, les eaux usées, les colonnes, les descentes, les gouttières. Nous vivons dans une région humide et certains éléments vieillissent, s’encrassent, se percent, se déforment, ce qui crée énormément de désordres.
Les risques de chutes sur la voirie
Il y a aussi un sujet très important : les chutes sur la voirie. Des éléments de maçonnerie ou de façade se décollent à cause de l’humidité, et parfois des malfaçons font que les fers à béton explosent et font décoller des éléments. La responsabilité des copropriétaires est alors directement engagée, il est donc primordial pour eux de respecter un entretien constant de leur patrimoine.
Intervenir vite, mais surtout intervenir juste
Par ailleurs, il existe des idées reçues sur les travaux en hauteur en copropriété. Oui, nous intervenons vite quand c’est nécessaire, mais surtout nous devons intervenir juste et proposer des solutions durables. Sinon, on ne fait que repousser le problème. Nous prenons des mesures conservatoires quand il faut mettre en protection ou stopper rapidement une fuite, puis nous documentons avec des photos et expliquons ce qu’il reste à faire, en établissant les priorités.
« En copropriété, l’eau et le temps sont les vrais ennemis des immeubles. Nous sommes multi-compétences : maçonnerie, plomberie, peinture… Mais nous n’hésitons pas à dire à la copropriété quand un problème devient structurel et qu’il faut faire appel à un architecte. »
Comment les évolutions réglementaires impactent-elles vos interventions ?
Souad Bertin. Sur le terrain, le constat est sans équivoque. La pression n’est pas seulement réglementaire ou budgétaire ; elle est avant tout pédagogique. Une pression de compréhension, de plus en plus forte. Les copropriétaires veulent — et doivent — comprendre. Comprendre les décisions votées, les dépenses engagées, les travaux réalisés. Face à cette exigence croissante, les gestionnaires se retrouvent en première ligne, sollicités pour apporter des explications, produire des justificatifs, détailler chaque ligne de charge avec davantage de transparence.
Car, dans les faits, beaucoup découvrent encore tardivement la réalité de leurs responsabilités. Certains ignorent qu’ils sont garants de telle partie commune, qu’ils contribuent à telle dépense, ou qu’ils doivent s’impliquer pour préserver la valeur de leur patrimoine. Or, la copropriété impose d’emblée des droits… mais aussi des devoirs, qui nécessitent information, pédagogie et accompagnement.
Un rôle d’appui technique pour les syndics
Les gestionnaires se trouvent en première ligne face aux évolutions réglementaires , et cela a un effet domino sur nous. Chaque nouvelle obligation, chaque nouveau cadre technique vient alourdir leur responsabilité… C’est précisément à cet endroit que notre rôle prend tout son sens. Nous intervenons pour soutenir les syndics dans la compréhension et la conduite de leurs projets de travaux en hauteur en copropriété. Notre accompagnement vise à leur apporter des réponses techniques claires, structurées, immédiatement mobilisables.
Mais au-delà de l’expertise, notre valeur ajoutée réside aussi dans notre capacité à rendre visible l’invisible : montrer ce qui ne se voit pas depuis le sol, objectiver l’état réel du bâti, et permettre ainsi des décisions éclairées, comprises et partagées par tous.
« S’appuyer sur un expert capable d’observer l’immeuble partout — y compris dans les zones inaccessibles — est essentiel pour décider avec justesse. Sans cette vision précise, le risque est de mal prioriser les travaux et de mobiliser des budgets là où ce n’est pas nécessaire. »
Quel conseil donneriez-vous aux conseils syndicaux et aux syndics ?
Les sujets en hauteur demandent de la multi-compétence, parfois des actions rapides, et surtout une vraie capacité à proposer des mesures conservatoires, des travaux pérennes, et à estimer les priorités pour piloter les travaux intelligemment.
Il y a un point clé chez nous : nos rapports. Nous apportons toujours une vraie traçabilité, parce que même s’il y a du turnover dans les gestionnaires ou les syndics, l’immeuble garde toujours une sorte de carnet de travaux structuré qui suit la copropriété dans le temps. Ainsi, les copropriétaires peuvent vraiment suivre la vie de leur immeuble et la vie des travaux.
« Un immeuble bien suivi, c’est un immeuble qui coûtera moins cher dans le long terme, parce qu’on aura fait des travaux de prévention et on aura eu un contrat d’entretien. Les cordistes, pour ça, c’est indispensable. »
En somme, Méthode Alpine se positionne comme un partenaire de confiance pour les copropriétés franciliennes confrontées aux défis des travaux en hauteur en copropriété. Grâce à son expertise sur corde, ses cordistes certifiés C.A.T.C. et C.Q.P., et ses rapports détaillés, l’entreprise apporte une réponse complète aux problématiques d’accès difficile tout en garantissant sécurité et qualité. N’hésitez pas à contacter Méthode Alpine pour bénéficier de leur expertise et trouver la solution la plus adaptée à vos besoins.
