Nest et Opinion Way ont interrogé plus d’un millier de Français afin de savoir comment ils se sont adaptés aux lois Morange et Meslot, rendant obligatoire l’installation d’au moins un détecteur de fumée dans tous les foyers français, un an après leur entrée en vigueur.
Les lois Morange et Meslot favorisent l’adoption des détecteurs de fumée. Selon les estimations, 10,8 millions de ménages, soit 43% des foyers français, auraient installé un détecteur de fumée au cours des 12 derniers mois. Le nombre de domiciles équipés aurait donc doublé pour atteindre le pourcentage de 88%.
Les Français équipés profitent déjà de la valeur ajoutée de leurs dispositifs : 7% d’entre eux ont été alertés du déclenchement d’un incendie réel au cours des 12 derniers mois, et 39% d’entre eux s’estiment mieux protégés depuis l’installation de leur détecteur.
En revanche, seuls 37% des répondants ont informé leur assureur de l’installation de leur dispositif, soit un pourcentage équivalent de personnes ignorant tout simplement l’existence d’une telle obligation. En outre, 8% des personnes interrogées ignorent comment effectuer cette démarche.
Plus d’un tiers (32%) des Français ont été victimes d’une fausse alerte au cours des douze derniers mois, ce qui a poussé 28% de ces consommateurs à enlever les piles de leurs détecteurs, et 23% d’entre eux à désinstaller complètement leur alarme, laissant ainsi ces foyers sans protection.
« L’entrée en vigueur de la loi Morange a provoqué une hausse considérable des installations de détecteurs de fumée. Cependant, le simple fait d’en posséder un ne signifie pas que la protection de votre famille et de votre maison soit assurée. Au cours des douze derniers mois, les Français ont dû neutraliser de fausses alertes, vérifier manuellement les piles de leurs dispositifs, apprendre à déchiffrer différents signaux sonores… Ces frustrations poussent à adopter des comportements à risque », déclare Lionel Paillet, Directeur Général Europe de Nest Labs.
Ces frustrations peuvent être accentuées par le fait que certains dispositifs ne satisfont pas les attentes des utilisateurs d’aujourd’hui. La majorité (91%) des répondants ont en effet investi dans des détecteurs coûtant moins de 50€, et près d’un Français sur deux (49%) a même dépensé moins de 20€. Pourtant, il existe des détecteurs plus perfectionnés : certains produits attirent l’attention des consommateurs avant que l’alarme ne retentisse à plein volume, tandis que d’autres peuvent être mises sous silence depuis un smartphone.
Ce sondage OpinionWay pour Nest a permis de découvrir qu’un grand nombre de Français peinent également à adhérer à certains principes de base en matière de sécurité incendie. Seul un tiers des répondants équipés d’un détecteur testent les piles (34%) ou leur alarme (32%) une fois par mois, selon la fréquence recommandée par les experts.
Et même si leur détecteur fonctionne, 31% affirment ne pas être certains que leurs familles sachent quoi faire en cas de déclenchement d’incendie. En outre, 14% des personnes interrogées annoncent qu’elles tenteraient d’éteindre le feu elles-mêmes, tandis que 13% chercheraient à en découvrir la cause. Seuls 11% des répondants suivraient la ligne de conduite recommandée, c’est-à-dire quitter immédiatement leur domicile.
« Pour nous, les détecteurs de fumée doivent aller au-delà des alarmes. Avec le dernier Nest Protect, vous pouvez désactiver les alarmes depuis votre smartphone sans matériel supplémentaire. De plus, tout comme avec la première version du détecteur Nest Protect, vous êtes prévenu en cas de danger, et vous pouvez même être alerté sur votre téléphone. En outre, le détecteur Nest Protect se teste automatiquement et de façon autonome. Vous êtes donc assuré d’être averti en cas de problème », indique Lionel Paillet.
Bien que les lois Morange et Meslot aient eu un impact bénéfique sur le pourcentage de foyers équipés de détecteurs de fumée, aucune réglementation n’oblige à installer de détecteur de monoxyde de carbone dans les lieux d’habitation. Pourtant cette menace est chaque année responsable de plus de 1000 séjours en hôpital (source : INPS). Ainsi, seuls 14% des foyers sont équipés d’un détecteur. Et bien qu’il s’agisse d’un gaz inodore et incolore, 12% des Français estiment l’odeur comme une de ses caractéristiques.
Méthodologie de l’étude
Cette étude a été réalisée auprès d’un échantillon de 1004 personnes, représentatif de la population française âgée de 18 ans et plus, constitué selon la méthode des quotas, au regard des critères de sexe, d’âge, de catégorie socioprofessionnelle, de catégorie d’agglomération et de région de résidence. Les interviews ont été réalisées du 11 au 15 février 2016.
