Selon une récente étude OpinionWay pour Sofinco, les artisans RGE (Reconnus Garants de l’Environnement) s’affirment comme les experts incontournables de la rénovation énergétique des logements. Plébiscités par les particuliers pour leur savoir-faire, ils consacrent 64% de leur activité à ce type de chantiers. Mais, leur valeur ajoutée va au-delà de la technique. En effet, l’étude révèle qu’ils sont aussi de précieux alliés pour optimiser le financement des travaux, grâce à leur maîtrise des aides financières et des solutions d’accompagnement.
Sommaire :
- Les artisans RGE, experts plébiscités de la rénovation énergétique
- Montage financier : l’autre atout des pros RGE
- Artisans RGE et rénovation énergétique : un duo gagnant à cultiver
Les artisans RGE, experts plébiscités de la rénovation énergétique
Un savoir-faire reconnu par les particuliers
D’après l’étude OpinionWay pour Sofinco, les artisans RGE (Reconnus Garants de l’Environnement) sont choisis par les particuliers avant tout pour leur savoir-faire et leur expertise (79%). Cette reconnaissance se traduit par un bouche-à-oreille positif. En effet, elle représente la principale source de nouveaux chantiers pour 63% des artisans interrogés. Loin devant la possibilité de percevoir des aides financières (12%), c’est bien la qualité des prestations qui fait la différence.
Ce résultat illustre la confiance accordée par les ménages aux professionnels détenteurs de la mention RGE. Créée en 2011 à l’initiative des pouvoirs publics, elle distingue les entreprises formées aux travaux de rénovation énergétique. Un gage de qualité qui rassure les particuliers et facilite la prescription.
La rénovation énergétique au cœur de leur activité
Pour une majorité d’artisans RGE (64%), les chantiers de rénovation énergétique chez les particuliers constituent au moins la moitié de leur activité. D’ailleurs, ils sont même 45% à y consacrer plus de 75% de leur temps de travail. Cette spécialisation est assumée sur le long terme. Puisque 93% des sondés ont l’intention de renouveler leur certification RGE à échéance. Parmi les rares réfractaires (7%), le coût et la complexité des démarches sont les principaux freins évoqués.
Ces chiffres confirment l’engagement des artisans RGE dans la transition énergétique. Ainsi, en se positionnant sur ce marché porteur, ils répondent à une demande croissante des ménages, de plus en plus sensibles aux enjeux de performance énergétique et de confort. De plus, ce mouvement de fond devrait s’accélérer, notamment en raison du nouveau diagnostic de performance énergétique (DPE). À cela s’ajoutent l’interdiction progressive de la location des passoires thermiques et la flambée des prix de l’énergie.
Montage financier : l’autre atout des pros RGE
Bien accompagner malgré la complexité des aides
71% des artisans RGE déclarent bien maîtriser les aides publiques type MaPrimeRénov’ et 60% les solutions de financement complémentaires. Toutefois, ils pointent la complexité des démarches pour leurs clients. En effet, pour 77% des sondés, les formalités d’accès aux aides (66%) comme aux financements (63%) ralentissent le démarrage des travaux. Un constat conforté par le ressenti des particuliers. Puisque 59% jugent les aides pas assez accessibles, quand 53% trouvent les solutions de financement peu lisibles.
Ce manque de lisibilité des dispositifs d’accompagnement financier est un frein majeur à la rénovation énergétique. Avec un reste à charge souvent élevé, les ménages ont besoin d’être orientés vers les meilleures solutions. Un défi auquel les artisans RGE tentent de répondre en développant leur expertise sur ces sujets.
Un vrai plus pour faire aboutir les projets
Frein majeur pointé par 77% des artisans RGE, le manque de fonds des clients explique une grande partie des devis refusés. Dans le détail, c’est même la raison principale pour 45% des pros. D’où l’enjeu d’un accompagnement poussé sur les montages financiers. À cet effet, 42% des artisans RGE ont d’ailleurs pris un accompagnement spécifique sur le sujet. Une démarche qui reste minoritaire, alors qu’une offre de financement “packagée” serait un vrai plus pour 62% des sondés.
Face au poids du critère financier dans la décision des particuliers, intégrer le montage financier à son offre de service devient clé pour les artisans RGE. En effet, cette approche globale couvre toutes les étapes, de la définition des travaux jusqu’à la mobilisation des aides et l’optimisation du plan de financement. Elle permet de sécuriser le client et de favoriser la concrétisation des projets.
Des pistes pour fluidifier les chantiers
Aujourd’hui, les artisans RGE estiment que les aides publiques (64%) et les prêts bancaires classiques (51%) restent les solutions de financement les plus utilisées par leurs clients. Mais, tous n’y ont pas accès, d’où l’intérêt d’une palette de solutions plus large. Crédit dédié, paiement fractionné, avance de trésorerie sur aides… Autant de pistes à creuser pour faciliter le passage à l’acte des ménages. Un chantier sur lequel financeurs, pouvoirs publics et artisans ont un rôle central à jouer.
L’émergence de nouvelles offres de financement “packagées”, complémentaires aux dispositifs publics, pourrait changer la donne. Ainsi, en facilitant le bouclage financier, elles lèveraient un frein majeur qui ralentit aujourd’hui de nombreux projets. Une opportunité pour les artisans RGE de gagner en compétitivité et de toucher une clientèle plus large.
Artisans RGE et rénovation énergétique : un duo gagnant à cultiver
Forts de leur double expertise technique et financière, les artisans RGE ont aujourd’hui un rôle pivot à jouer pour démocratiser la rénovation énergétique des passoires thermiques. Mais, pour atteindre les objectifs ambitieux fixés par le gouvernement, la simplification des démarches et la diversification des solutions de financement seront clés. Une équation complexe, qui implique une mobilisation coordonnée des professionnels et des pouvoirs publics. Avec un enjeu de taille : permettre à tous les ménages de s’engager dans des travaux de performance énergétique.
Dans cette optique, la montée en compétence des artisans RGE sur le volet financier des projets sera déterminante. L’objectif est alors de mieux outiller ces professionnels pour qu’ils puissent proposer une prestation globale et un accompagnement sur mesure. C’est la clé pour faire décoller la rénovation énergétique en France. Un défi collectif dont les artisans RGE sont aujourd’hui un maillon essentiel.