Retrouvez l’interview de Bertrand Perroud, président de Drieux-Combaluzier au salon de la copropriété 2023. Forte de 75 ans d’expérience, cette entreprise se distingue par son expertise dans la conception et la maintenance d’ascenseurs sur mesure. Elle est présente sur le marché immobilier de Paris et ses environs. Bertrand Perroud met en lumière l’approche tridimensionnelle de l’entreprise, axée sur l’excellence relationnelle, opérationnelle et commerciale. Drieux-Combaluzier est aussi une entreprise qui se distingue par sa capacité à innover. Puisqu’elle propose des services disruptifs pour ses clients. Notamment, une solution digitale nommée Camille, qui améliore la communication et l’interaction au sein des copropriétés.
Pouvez-vous nous présenter Drieux-Combaluzier et ce qui rend cette entreprise unique ?
Bertrand Perroud : Bonjour. Je suis Bertrand Perroud, président de Drieux-Combaluzier. Notre maison est véritablement d’exception. Depuis plus de 70 ans, elle œuvre dans la conception, la fabrication et la maintenance d’ascenseurs à Paris et dans le Grand Paris.
Ce qui nous distingue, c’est notre héritage et notre savoir-faire dans la création d’ascenseurs sur mesure. Nous travaillons étroitement avec les administrateurs de biens, les syndics et l’ensemble des professionnels de l’immobilier de la région parisienne. Notre héritage s’incarne dans les compétences uniques que nous avons développées, notamment en ébénisterie, menuiserie et serrurerie.
Par ailleurs, chez Drieux-Combaluzier, l’innovation est au cœur de notre démarche. Nous ne nous contentons pas de préserver nos traditions ; nous cherchons constamment à innover pour répondre aux besoins de nos clients. Et, surtout, pour nos clients utilisateurs, nos voyageurs. Nous voulons améliorer leur expérience quotidienne. Que ce soit le matin, à midi ou le soir, grâce à des ascenseurs fiables, confortables et sécurisés.
Qu’est-ce que Drieux-Combaluzier apporte au marché de la copropriété ?
Notre présence au Salon de la Copropriété s’explique par le fait que nos principaux clients sont les administrateurs de biens, les copropriétés, et le secteur résidentiel privé. En tant que spécialiste des ascenseurs sur mesure à Paris, nous offrons une gamme complète de services d’excellence adaptés aux immeubles parisiens.
En effet, nous proposons un accompagnement complet. Notre maison Drieux-Combaluzier est animée par un esprit de qualité et de service. Ainsi, elle s’appuie sur une expérience unique et une expertise artisanale de haute technologie. Nous maîtrisons des compétences variées, allant de la serrurerie à l’électrotechnique. Et, nous sommes capables de fabriquer des pièces sur mesure rapidement, si nécessaire.
Chaque immeuble parisien a son cachet unique. C’est pourquoi, nous veillons à ce que nos ascenseurs s’intègrent parfaitement à leur cadre architectural. Que l’immeuble soit du XVIIe siècle, haussmannien ou Art Déco, notre bureau d’étude propose des solutions sur mesure. Elles respectent le patrimoine et l’environnement de chaque bâtiment.
> Consultez notre article sur : “Typologies des ascenseurs et systèmes de sécurité en copropriété”
Par ailleurs, notre service de maintenance est fondé sur la proximité et la qualité. Avec nos 100 techniciens basés à Paris, nous maintenons un parc de 9 000 appareils, couvrant toutes les marques d’ascenseurs. Ainsi, nous assurons une intervention rapide et efficace, avec un taux de disponibilité exceptionnel de 99,3%. Notre objectif est d’assurer la sécurité et le confort des utilisateurs en fournissant une assistance 24/7. Et, nous sommes fiers de notre capacité à répondre aux besoins de nos clients avec une grande réactivité.
Pouvez-vous nous parler des innovations récentes, notamment concernant Camille ?
Bien sûr. Nous avons également investi de manière significative dans l’innovation et le développement de services novateurs, uniques sur le marché. Ces services ont été conçus pour répondre à des besoins spécifiques de nos clients. Qui, jusqu’à présent, n’avaient pas trouvé de solutions satisfaisantes.
Camille est une solution digitale révolutionnaire que nous avons introduite dans nos ascenseurs. Elle se présente sous la forme d’un écran installé dans les cabines d’ascenseur et apporte plusieurs avantages significatifs.
Communiquer en temps réel avec les occupants de la copropriété
Le premier avantage est la possibilité de communiquer en temps réel avec les occupants de l’immeuble. L’écran affiche des messages concernant l’actualité de la copropriété. En effet, Camille permet à chaque syndic, gestionnaire de copropriété, de communiquer directement depuis leur bureau vers l’écran. Ce dernier étant situé dans la cabine d’ascenseur Drieux-Combaluzier.
Cette fonctionnalité est idéale pour diffuser des informations essentielles à la copropriété. Par exemple, un syndic peut utiliser Camille pour rappeler aux copropriétaires la date de l’assemblée générale. Ainsi, il pourra envoyer un message sur l’écran de Camille dans les 48 heures précédant l’événement. De même, en cas de travaux, le syndic peut utiliser Camille pour communiquer sur la situation ou sur des dates spécifiques liées au chantier de la copropriété.
Un mini réseau social interne à la copropriété
Ensuite, Camille agit comme un mini réseau social pour la copropriété. Cet écran favorise ainsi l’interaction et l’interactivité entre les copropriétaires et les voisins sur leurs besoins communs.
En cela, cette innovation vise à enrichir la qualité de vie au sein des copropriétés. Elle facilite des services comme le covoiturage ou le babysitting. Prenons un exemple concret. Si je suis un jeune parent à la recherche d’une baby-sitter, je peux utiliser Camille pour diffuser ma demande. Si des baby-sitters sont disponibles dans l’immeuble, elles peuvent répondre positivement via la même plateforme. Ainsi, Camille contribue réellement à tisser des liens sociaux au sein de la copropriété.
Des revenus complémentaires pour la copropriété
Un troisième avantage de Camille est sa capacité à diffuser des publicités, générant alors des revenus supplémentaires pour la copropriété. Cela contribue à l’amélioration du pouvoir d’achat des copropriétaires. Comme mentionné, Camille est une solution installée dans la cabine de l’ascenseur, équipée d’un écran de haute qualité. On privilégie les publicités locales et régionales, soutenant ainsi la vie de quartier au sein de la copropriété.
Et, concernant les autres innovations de Drieux-Combaluzier ?
Outre Camille, nous avons développé des produits innovants pour améliorer l’expérience utilisateur dans nos ascenseurs. Par exemple, la boîte à boutons holographique permet aux utilisateurs de commander l’ascenseur sans contact physique, créant ainsi une expérience plus hygiénique et futuriste.
Ces innovations illustrent notre engagement à offrir des voyages exceptionnels dans nos ascenseurs. Pour 2024, nous prévoyons de lancer encore plus d’innovations, dont je ne peux pas encore dévoiler les détails. Mais, elles promettent d’être très excitantes et bénéfiques pour nos clients.
Quelques conseils aux visiteurs du Salon de la Copropriété concernant la gestion de leurs ascenseurs ?
Le conseil principal que je donne est de ne jamais sous-estimer l’importance de l’ascenseur pour la valorisation du patrimoine immobilier. Un ascenseur négligé, mal entretenu ou non rénové peut engendrer des coûts considérables pour la copropriété. Et, affecter gravement son budget.
Chez Drieux-Combaluzier, nous conseillons de gérer les ascenseurs avec autant de soin que les appartements ou les parties communes. Un ascenseur bien entretenu non seulement préserve, mais peut aussi accroître la valeur immobilière de votre bien.
> Consultez notre article sur : “Ascenseur en copropriété : quel contrat d’entretien faut-il choisir ?”
Aujourd’hui, chez Drieux-Combaluzier, chaque solution que nous développons vise un objectif unique : rehausser la valeur de votre ascenseur. Et, par extension, celle de votre patrimoine immobilier dans son ensemble.
Nous avons l’expertise pour accompagner le développement et la modernisation des cages d’escalier parisiennes. Tout en respectant le patrimoine, le confort et la sécurité des usagers. Alors, pour bénéficier de notre expertise et valoriser votre propriété, n’hésitez pas à nous contacter !
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