Le système de télésurveillance est une solution essentielle pour garantir la sécurité de votre domicile ou de votre entreprise. Désormais, la télésurveillance n’est plus réservée aux seules entreprises. Elle offre également aux particuliers la tranquillité et la sérénité qu’ils recherchent. Découvrez les choix d’abonnement, les équipements, l’installation et la gestion de ce système de sécurité qui vous assure une protection continue.
Sommaire :
- Système de télésurveillance : les avantages
- Choix de l’abonnement pour le système de télésurveillance avec alarme
- Système de télésurveillance : matériels et équipements
- Installation du système de télésurveillance et d’alarme
- Système de surveillance : une gestion souple et sans stress
- Gestion du contrat d’abonnement pour la télésurveillance
Système de télésurveillance : les avantages
Le système de télésurveillance est dissuasif pour les malfaiteurs. L’alarme se déclenche, en effet, en cas de tentative d’intrusion. L’alerte est automatiquement transmise à un centre de télésurveillance. Celle-ci prend alors les mesures adéquates en fonction de la nature du déclenchement.
La télésurveillance constitue alors une réponse efficace contre les tentatives d’intrusion et de cambriolage. Elle alerte également en cas d’incendie, d’inondation…
Par conséquent, vous pouvez vous rendre sur ce site pour connaitre le système de télésurveillance adapté à votre logement. Opter pour l’installation de ce type de système de sécurité peut vous faire bénéficier de réductions sur votre assurance habitation. N’hésitez pas à contacter votre assureur afin d’obtenir de plus amples informations à ce sujet.
Choix de l’abonnement pour le système de télésurveillance avec alarme
Le choix d’un abonnement pour la télésurveillance dépend des dimensions et de la structure de votre logement. Il tient aussi compte du niveau de sécurité souhaité et du budget à investir.
Formule initiale
Pour assurer la sécurité de votre domicile, vous pouvez de choisir la formule initiale offerte par Nexecur Protection. Cette option d’abonnement vous permet de prendre en charge et de contrôler l’alarme de votre système de télésurveillance à distance. En cas de déclenchement, vous recevez instantanément une notification sur votre smartphone, vous permettant de confirmer ou d’annuler l’alerte en fonction de la nature de l’incident.
Si aucune réaction n’intervient dans un délai de 90 secondes, l’alerte est automatiquement transmise à votre agence de sécurité. De plus, cette formule vous donne droit à deux transferts gratuits par mois vers le centre de surveillance.
Un opérateur qualifié analyse ensuite la nature du déclenchement. Et, en cas de nécessité, il contacte immédiatement avec les forces de l’ordre ou les services de secours. De plus, grâce à la formule initiale, vous avez la possibilité de surveiller votre domicile à distance grâce à une caméra intégrée
Formule intégrale
Effectivement, la formule intégrale présente un coût plus élevé que l’offre de base. Cependant, elle offre une praticité et une efficacité accrues. Puisque le système de télésurveillance fonctionne de manière ininterrompue, 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Et, cela, sans qu’aucun surcoût ne soit à craindre, quel que soit le nombre ou la gravité des incidents de sécurité.
En cas de déclenchement, le système de télésurveillance est pris en charge par le prestataire de service. Un opérateur qualifié analyse alors la situation, ce qui lui permet d’agir en conséquence en contactant les forces de l’ordre ou les services de secours en fonction des circonstances.
Système de télésurveillance : matériels et équipements
Le prestataire de service fournit des matériels performants pour garantir la sécurité de votre habitation. Le système de télésurveillance comprend alors une centrale d’alarme avec sirène, caméra et haut-parleur. Vous avez droit à un détecteur d’ouverture ainsi qu’à un détecteur de fumée. Le système inclut aussi un détecteur de mouvement vidéo et un détecteur de fumée connecté.
Cette installation pour la sécurité embarque un lecteur badge ainsi que quatre badges fonctionnels. Vous bénéficiez aussi d’une application mobile pour la surveillance à distance de votre habitation.
Par ailleurs, vous pouvez jouter des équipements supplémentaires selon la structure de votre logement. Les matériels à louer ou à acheter incluent alors des caméras, des sirènes, des capteurs et détecteurs…
Installation du système de télésurveillance et d’alarme
L’installation du système de télésurveillance et d’alarme pour votre logement est assurée par votre prestataire de service. Vous pouvez alors en faire la demande depuis votre compte en ligne sur le site du professionnel. Choisissez le jour et l’heure qui vous convient. Par conséquent, le prestataire vous informe de la venue du technicien en charge de l’installation 48 h avant le rendez-vous.
Lors de l’installation, le technicien considère la configuration de votre domicile ainsi que l’aspect esthétique global. Une fois les matériels en place, il procède à un test de fonctionnement pour garantir leur bon état. De plus, il vous offre une explication détaillée du fonctionnement du système après l’installation. Enfin, il vous aide à vous familiariser avec l’application mobile qui vous permettra de gérer à distance la sécurité de votre habitation.
Le délai d’installation dure 1 h à 3 h. Tout dépend notamment des dimensions et de la configuration de votre logement.
Système de surveillance : une gestion souple et sans stress
Le système de télésurveillance avec alarme vous garantit la sécurité et la tranquillité. Ainsi, le prestataire de service propose une gestion simple et efficace pour veiller à votre sérénité et à votre satisfaction.
Vérification régulière du système de télésurveillance et d’alarme
Pour assurer son bon fonctionnement, votre système de télésurveillance fait l’objet d’une vérification trimestrielle régulière. En cas de problème, le prestataire de service vous envoie une notification sur votre smartphone. Il prend ensuite les mesures nécessaires pour résoudre rapidement le souci, garantissant ainsi une continuité de la protection de votre domicile.
La télésurveillance est opérationnelle en cas de coupure du réseau Wi-Fi. La carte SIM dans la centrale d’alarme garantit, en effet, la liaison constante avec le centre de télésurveillance.
Par ailleurs, la centrale d’alarme embarque une batterie de secours. Ainsi, votre logement reste sécurisé même en cas de coupure de l’électricité.
Procédure en cas de défaillance matérielle
En cas de défaillance matérielle, n’hésitez pas à contacter le service client de votre agence de sécurité. Un technicien sera rapidement à votre disposition et vous assistera dans le paramétrage à distance.
Si vous observez une détérioration d’un équipement, il est recommandé de toujours contacter votre prestataire de service. Les frais liés à l’intervention pour le dépannage et le remplacement sont pris en charge par le professionnel. En effet, le prestataire s’engage à assurer la protection et l’entretien de l’ensemble des équipements tout au long de la durée de votre abonnement.
Gestion du contrat d’abonnement pour la télésurveillance
Le système de télésurveillance tend à vous garantir la sécurité et le confort. Aussi, l’agence de sécurité vous accorde une certaine liberté dans la gestion de votre abonnement.
Délai de rétraction
Après la souscription, vous bénéficiez d’une période de 30 jours pour exercer votre droit de rétraction. Ce délai est amplement suffisant pour évaluer les performances et l’efficacité du système.
Si vous décidez de vous rétracter, il vous suffit d’envoyer une demande formelle à l’adresse physique de votre agence de sécurité.
Résiliation
Pour la résiliation de votre abonnement, envoyez une lettre de demande de résiliation à l’adresse physique de votre prestataire de service.
