Simplifier, accélérer et économiser : c’est le triple objectif d’Edilink, spécialiste de la gestion du courrier pour les syndics de copropriété. Lors de l’émission RDV COPRO, organisé par MonImmeuble.com, Jonathan Zerbit, directeur général d’Edilink, a présenté l’offre innovante SyndicZen. Pensée dans le cadre du décret du 9 avril 2024, cette solution clé en main promet aux professionnels de l’immobilier une révolution dans la gestion du courrier. En effet, elle supprime les coûts liés aux convocations d’assemblée générale et aux procès-verbaux. À travers une approche automatisée et sans engagement, Edilink entend transformer une tâche chronophage en un levier d’efficacité et d’économies. Alors, quelles solutions concrètes cette offre apporte-t-elle ? Et pourquoi séduit-elle déjà des centaines de cabinets de syndics ?
Sommaire :
- Une réponse moderne aux défis de la gestion du courrier
- SyndicZen : une offre pensée pour la dématérialisation
- Une gestion du courrier 360° pour les syndics
- Une révolution économique pour les syndics
- Un modèle sans engagement, accessible et évolutif
Une réponse moderne aux défis de la gestion du courrier
Dans un contexte de digitalisation croissante, la gestion du courrier demeure un enjeu majeur pour les syndics de copropriété. L’envoi de convocations, procès-verbaux, appels de fonds ou encore mises en demeure mobilise des ressources importantes : impression, mise sous pli, affranchissement, traçabilité… autant de tâches chronophages et coûteuses.
Edilink, entreprise française fondée il y a 11 ans, a fait de cette problématique son cœur de métier. Avec une croissance remarquable, la société propose une solution clé en main pour décharger les cabinets de cette lourde tâche.
“Nous avons démarré avec une idée simple et de la volonté. Aujourd’hui, Edilink, c’est près de 6 millions d’euros de chiffre d’affaires en 2024, plus de 450 clients dont 440 syndics et près de 7 millions de plis envoyés”, souligne Jonathan Zerbit, directeur général d’Edilink.
Grâce à une technologie connectée à tous les logiciels métiers du secteur (Gercop, Néotam, Bilogic…), l’entreprise facilite la vie des syndics. L’objectif : simplifier le traitement du courrier, garantir la traçabilité des envois, et automatiser la facturation, tout en réduisant significativement les coûts.
SyndicZen : une offre pensée pour la dématérialisation
La loi n° 2024-322 du 9 avril 2024, dite “loi Habitat dégradé” a transformé les règles du jeu. En effet, l’article 38 introduit une avancée significative dans la gestion des communications électroniques en copropriété. Désormais, les syndics peuvent envoyer par défaut les convocations d’assemblée générale et procès-verbaux par voie électronique. Et, cela sans obtenir l’accord préalable des copropriétaires. Cette évolution législative allège ainsi les contraintes réglementaires tout en assurant le respect des normes en vigueur.
C’est dans ce nouveau cadre législatif qu’Edilink a lancé SyndicZen. C’est une offre disruptive en matière de gestion du courrier. Conçue pour être sans engagement, transparente et rentable, elle inclut :
- 70 pages offertes par convocation,
- 20 pages offertes par procès-verbal,
- Un nombre illimité de copropriétaires,
« Cette offre est née d’un vrai besoin terrain. En effet, les syndics n’en peuvent plus des calculs de coûts à la page. On leur propose une solution lisible, sans piège, sans engagement, avec un impact immédiat sur leur budget », précise Jonathan Zerbit.
L’un des éléments différenciants : la facturation directe à la copropriété pour les frais postaux. Ce qui permet aux cabinets de se concentrer uniquement sur la gestion, sans impact budgétaire.
Une gestion du courrier 360° pour les syndics
Edilink propose une gestion du courrier 360° spécifiquement conçue pour les syndics de copropriété, offrant une solution complète et personnalisée qui optimise les processus documentaires et réduit significativement les coûts.
En effet, cette solution englobe toutes les facettes du processus éditique :
Impression et envois automatisés
Les documents peuvent être déposés sur une plateforme sécurisée, traités automatiquement jusqu’à leur envoi, que ce soit en courrier simple, recommandé papier ou électronique (LRE/ERE). Ainsi, en externalisant la gestion du courrier sortant, les syndics bénéficient d’un gain de temps notable et d’une réduction des coûts. Edilink prend en charge l’ensemble du processus, de l’impression à l’affranchissement, en passant par la mise sous pli et l’envoi.
Archivage et gestion électronique des documents
L’entreprise propose des solutions de dématérialisation et d’archivage physique ou numérique, selon les besoins du cabinet. Cette approche moderne répond aux besoins croissants de digitalisation dans le secteur immobilier.
« L’indexation par copropriété permet un accès rapide à tous les documents, un vrai plus pour les cabinets urbains où l’espace de stockage manque », souligne Zerbit.
Personnalisation et interface dédiée
Chaque client syndic bénéficie d’une interface web dédiée et sécurisée, intégrée à ses outils métiers. Cette personnalisation garantit une utilisation intuitive et une adoption rapide des solutions proposées. ?De plus, la facturation est également automatisée et imputée directement au bon lot, réduisant les risques d’erreurs comptables.
Gestion des préférences d’envoi
Edilink permet aussi d’augmenter le taux d’envoi électronique via des campagnes marketing ciblées (emails, SMS). Une démarche proactive pour accompagner la transition numérique.
Avis d’acheminement électronique
Pour simplifier les communications avec les copropriétaires, Edilink propose des services d’avis d’acheminement électronique. Cette solution assure la conformité et la délivrabilité des envois électroniques, tout en réduisant les coûts associés aux envois papier.
En somme, la gestion du courrier 360° d’Edilink représente une avancée significative pour les syndics de copropriété. Puisqu’elle combine efficacité opérationnelle, réduction des coûts et transition vers une gestion documentaire modernisée.
“Notre philosophie, c’est de nous adapter à la façon de travailler de chaque client, pas l’inverse”, insiste Jonathan Zerbit. Un véritable accompagnement sur mesure, renforcé par un système d’audit de l’éditique permettant de cibler les économies potentielles.
Une révolution économique pour les syndics
Une optimisation budgétaire immédiate
L’un des atouts majeurs de l’offre SyndicZen réside dans son impact économique immédiat pour les cabinets de syndic. Alors que la gestion du courrier représente traditionnellement une part importante des charges de fonctionnement, Edilink propose un modèle qui bouleverse les standards du marché. En effet, le cœur de l’offre SyndicZen repose sur l’optimisation budgétaire de la gestion du courrier.
« Notre volonté était d’éliminer ces arbitrages chronophages. Avec SyndicZen, nous simplifions tout : zéro coût pour le cabinet, une facturation automatisée à la copropriété, et une gestion optimisée du courrier », affirme Jonathan Zerbit.
Une efficacité prouvée par les chiffres
L’efficacité du dispositif se mesure concrètement. Prenons l’exemple d’un cabinet gérant 15 000 lots, avec un taux d’envois électroniques de 20 %. Il envoie en moyenne 70 pages de convocation et 15 pages de procès-verbal par copropriétaire. Le volume total annuel atteint alors 1 020 000 pages.
Sans l’offre SyndicZen, à un tarif moyen de 0,10 € par page, le coût pour ce seul poste avoisinerait 102 000 € par an. Or, avec Edilink, ce montant est réduit à zéro euro pour le cabinet. Puisque la part papier est directement prise en charge dans l’offre, et l’affranchissement refacturé à la copropriété.
« C’est une démonstration radicale. Quand un syndic réalise qu’il peut faire les mêmes envois pour zéro euro, la décision est rapide », souligne Zerbit. Ce positionnement a permis à Edilink d’atteindre un taux de conversion record. « Aujourd’hui, lorsqu’un syndic teste notre offre, le taux d’adoption est de 100 %. Aucun ne revient en arrière », ajoute-t-il.
Un levier stratégique pour la performance du cabinet
Par ailleurs, cette stratégie s’inscrit dans une logique plus large de performance économique globale. En somme, la gestion du courrier n’est plus un centre de coût, mais un levier de transformation pour l’ensemble du cabinet. Enfin, cette dynamique de simplification favorise aussi une meilleure relation avec les copropriétaires. Les envois sont plus rapides, plus fiables, et les documents mieux tracés. Tout cela contribue à renforcer l’image de sérieux et de modernité du syndic, dans un marché où la satisfaction des copropriétaires devient un critère clé de fidélisation.
Un modèle sans engagement, accessible et évolutif
L’autre force structurante de l’offre proposée par Edilink repose sur sa philosophie commerciale : la flexibilité totale. Contrairement à bon nombre de prestataires du secteur, Edilink a choisi un modèle sans contrainte, sans durée d’engagement et sans volume minimum requis. Une orientation stratégique assumée, qui contribue fortement à son succès sur le marché de la gestion du courrier pour les syndics de copropriété. D’ailleurs, cette approche permet à de jeunes cabinets ou à des gestionnaires indépendants de bénéficier du même niveau de service que les grandes structures, dès leurs débuts.
« Nous savons que les syndics ont besoin de souplesse. Certains gèrent quelques dizaines de lots, d’autres plusieurs milliers. Il était essentiel que notre offre s’adapte à tous les profils, sans verrouiller nos clients par des conditions contractuelles rigides », insiste Jonathan Zerbit.
Un simulateur en ligne pour mesurer les économies
En parallèle, Edilink met à disposition de ses clients un simulateur en ligne simple d’usage, accessible à tout moment. En quelques clics, un syndic peut évaluer le coût réel de ses envois actuels et comparer avec les économies potentielles générées par l’offre SyndicZen. Cet outil devient un véritable levier de décision.
« Beaucoup de nos clients prennent conscience des économies réalisables dès la première simulation. C’est un déclencheur immédiat », souligne Zerbit.
Un accompagnement opérationnel sur le long terme
Mais au-delà des outils, Edilink propose un accompagnement continu. La société ne se contente pas de fournir une solution technique : elle guide ses clients à chaque étape de la mise en œuvre. Cela passe par des démonstrations personnalisées, une assistance technique réactive et une veille réglementaire permanente. Grâce à cette démarche proactive, la transition vers la gestion du courrier dématérialisée devient plus fluide et rassurante pour les équipes internes.
Une vision stratégique tournée vers l’avenir
Enfin, cette approche flexible et évolutive reflète une vision long terme. L’objectif est clair : permettre aux syndics d’anticiper les mutations profondes du secteur. Car aujourd’hui, la gestion du courrier, loin d’être un simple service administratif, devient un outil stratégique d’optimisation, de performance et de différenciation.
Avec l’essor inévitable de la dématérialisation, la nécessité de répondre rapidement aux changements législatifs, et la pression croissante sur les charges de gestion, des solutions comme SyndicZen apparaissent plus que jamais comme des réponses durables, agiles et efficaces.
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